CONDICIONES GENERALES DE ALQUILER DE ALOJAMIENTOS RURALES
Artículo 1: Objeto del contrato
Este formulario de reserva es ofrecido por FANÉLIE LOCATION para el alquiler de sus casas rurales en Guadalupe. Está destinado exclusivamente al uso turístico. Las casas rurales están homologadas por Gîtes de France Guadeloupe y pueden reservarse mediante un contrato que cumple con las normas de la Fédération Nationale des Gîtes de France.
Artículo 2: Duración de la estancia
La estancia se limita al período indicado en el contrato de alquiler. El inquilino no tiene derecho a prolongar ni permanecer en la vivienda una vez finalizado el período reservado.
Artículo 3: Celebración del contrato
La reserva se hace efectiva tras la validación por parte del inquilino. Se requiere un depósito del 25% del importe total. Para algunas ofertas especiales, se requiere el pago total al reservar. Las reservas son exclusivas del inquilino y no pueden transferirse a terceros sin el consentimiento del propietario.
Artículo 4: Cancelación por parte del arrendatario
- Antes de la llegada : El depósito debe abonarse entre 30 y 60 días antes de la llegada. Si la cancelación se produce con menos de 30 días de antelación, también deberá abonarse el saldo restante.
- No-show : Si el inquilino no se presenta dentro de las 24 horas de la fecha de llegada, la reserva se cancela y se cobrará el saldo.
- Fuerza mayor : En caso de fuerza mayor (reconocida por la jurisprudencia), el depósito podrá ser reembolsado o convertido en una nota de crédito.
Artículo 5: Cancelación por parte del Titular
En caso de rescisión por parte del propietario, éste deberá reembolsar las sumas pagadas por el inquilino y ofrecer una indemnización equivalente a la que el inquilino habría pagado en caso de rescisión por su parte.
Artículo 6: Llegada y hora de llegada
El inquilino debe llegar puntualmente. En caso de retraso, deberá notificar al propietario.
Artículo 7: Pago del saldo
El saldo del alquiler así como la tasa turística deberán abonarse a la llegada, a más tardar a la mañana siguiente.
Artículo 8: Inventario de instalaciones
Se realiza un inventario de las instalaciones a la llegada y a la salida, firmado por ambas partes. Cualquier daño detectado podrá resultar en una deducción del depósito de seguridad.
Artículo 9: Depósito de garantía
Se requiere un depósito de seguridad a la llegada. Este se devuelve tras el inventario de salida, menos los gastos de restauración necesarios.
Artículo 10: Uso del local
El inquilino se compromete a respetar el carácter tranquilo del alquiler y a utilizar el local únicamente con fines turísticos.
Artículo 11: Capacidad de recepción
La capacidad máxima se especifica en el contrato. Si se excede, el propietario podrá denegar el acceso o cancelar la reserva sin reembolso.
Artículo 12: Animales
Solo se admiten mascotas con el consentimiento previo del propietario. Se aplicará un suplemento de 5 €/día. Se requiere una descripción completa de la mascota.
Artículo 13: Seguro
El inquilino deberá contratar un seguro de responsabilidad civil que cubra los daños ocasionados durante su estancia.
Artículo 14: Cargos
Los cargos por agua, electricidad, aire acondicionado, etc., están incluidos en el uso razonable; en caso de abuso se podrá cobrar un cargo adicional.
Artículo 15: Controversias
En caso de litigio, el inquilino deberá informar al propietario en los 3 días siguientes a su entrada. Si no se encuentra una solución amistosa, el litigio podrá someterse a la Fédération des Gîtes de France.
CONDICIONES ESPECIALES DE VENTA ONLINE
Artículo 16: Responsabilidad del cliente
El cliente es responsable de su elección y de la adecuación de los servicios a sus necesidades.
Artículo 17: Proceso de reserva
Las reservas se realizan en línea mediante un formulario seguro. La reserva se confirma al recibir el pago.
Artículo 18: Confirmación de la reserva
El cliente recibe por correo electrónico un resumen de la reserva, incluyendo el importe pagado, los servicios reservados y las condiciones de cancelación.
Artículo 19: Conducta
Cualquier conducta contraria al orden público o a la moral podrá dar lugar a la expulsión sin reembolso.
Artículo 20: Responsabilidad
Las imágenes del sitio web no son contractuales y pueden diferir ligeramente de la realidad. El propietario no se responsabiliza de ningún inconveniente causado por eventos externos ni por el incumplimiento del contrato por parte del cliente.
Artículo 21: Pago del depósito y del saldo
El pago puede realizarse con tarjeta de crédito, PayPal, cheque, cheques de vacaciones ANCV (en papel o Connect), efectivo o transferencia bancaria SEPA. Dependiendo de las condiciones de cancelación o no presentación, se podrá aplicar un cargo al establecimiento con la tarjeta bancaria utilizada como garantía.
Artículo 22: Respeto a la privacidad
Los datos personales se tratan de acuerdo con la legislación vigente y se utilizan únicamente para la tramitación de reservas.
Artículo 23: Prueba
Los intercambios electrónicos entre el cliente y el establecimiento tienen el mismo valor legal que una firma manuscrita.